江西彭泽烟草：以法护航 以情润民

在新时代法治建设深入推进的背景下，江西省九江市彭泽县烟草专卖局（以下简称彭泽烟草）坚持把烟草专卖法律法规宣传和服务群众紧密结合，积极探索“普法+服务”双轮驱动模式，在服务中心大局、服务人民群众中展现新担当、实现新作为。

送法进万家，让法治之光照亮群众心田

“以前只知道卖烟要办证，但具体怎么申请、需要哪些材料，还真不太清楚。多亏了他们的讲解，现在我全明白了！”零售户老张一边翻着宣传手册，一边感慨地说。

彭泽烟草始终坚持以人民为中心的发展思想，将烟草专卖法律法规普及作为一项重要工作来抓。通过组织党员干部深入集镇、社区、乡村，开展“送法上门”活动，围绕《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国未成年人保护法》《电子烟管理办法》等重点内容，发放通俗易懂的宣传资料，并在商场开展真假烟鉴别，面对面为群众答疑解惑。同时，依托“线上+线下”平台，打造立体化普法网络，在线上，定期推送转发普法短视频、案例解析、互动问答等内容；在线下，设立“普法服务站”，组织“党员先锋队”开展定点咨询、入户宣传，真正打通普法“最后一公里”。

图为彭泽烟草专卖人员指导群众鉴别真假烟

服务暖人心，让执法既有力度更有温度

彭泽烟草在推进依法行政的同时，注重寓服务于监管之中，实施“柔性执法”机制。针对部分老年零售户不会使用电子系统的情况，党员志愿者成立“助老服务队”，一对一帮助完成许可证年检、进货申报等操作；面对农村偏远地区群众办证不便的问题，推出“预约办”“上门办”服务，极大提升了群众满意度和获得感。此外，彭泽烟草还联合市场监管、公安等部门，开展“守护成长”专项行动，严厉打击向未成年人售烟行为，设置举报渠道，切实筑牢未成年人健康成长的“防护墙”。

图为彭泽烟草进校园开展普法宣传

监管提质效，法治护航市场规范发展

普法的最终目的是推动依法治理，而依法治理的关键在于市场监管是否有力、执法是否规范、服务是否到位。彭泽烟草始终坚持“法治是最好的营商环境”理念，将烟草法律法规落实到日常监管全过程，着力提升市场治理水平。围绕卷烟市场秩序维护，持续开展专项整治行动，严厉打击无证经营、非法流通、销售假私烟等违法行为。通过建立“网格化+信息化”制度，实现对辖区市场的动态掌握和精准执法，有效提升了执法效率和群众满意度。在电子烟监管方面，彭泽烟草紧跟政策导向，联合市场监管、公安等部门开展多轮专项检查，重点整治向未成年人售电子烟行为，并在学校周边设置警示标识、张贴公告，形成多方协同治理的良好格局。

“我们始终坚持以法治为引领、以人民为中心的工作导向。在日常监管中，我们不仅严格依法履职，查处违法经营行为，更注重将普法融入执法全过程，做到‘执法一例、教育一批、规范一片’。”彭泽烟草主要负责人兰彬说道。

下一步，彭泽烟草将继续深化普法宣传形式创新，拓展便民服务渠道，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、群众满意的烟草执法队伍，为建设法治社会、服务民生发展贡献坚实力量。