今天早上,我在零售店主微信群里聊天,大家一致表示,最近一段时间,因为气温升高,白天的生意远不如晚上好。的确,每到夏天,因为气温升高,大多数人都会选择在夜晚出来购物,因此,很多店铺夏天白天的销售额都没有夜晚高,我的新铭源超市也不例外。
近年来,“夜经济”蓬勃发展,成为推动消费增长的新引擎。在炎炎夏日,许许多多的零售店主巧妙借力“夏日夜经济”,充分挖掘出夜间消费市场,为提升盈利水平开辟新的路径,而我也在其中。
“新铭源”超市在南山旅游区附近,每年夏天,旅游景点会举办大型灯光秀活动,每当夜幕低垂,旅游区的地标建筑化作巨型画布,千万束光影划破夜空,一场震撼人心的大型灯光秀在欢呼声中启幕。激光束如银河倾泻,在夜空中交织出流动的星轨,无人机编队组成绚丽图案,时而幻化为翱翔的凤凰,时而排列成动态的城市天际线,引来大批游客前来观看。
我通过朋友圈看到今年夏天灯光秀的主题宣传,除了节奏强烈的音乐和Mapping技术让楼宇表面瞬间“活”了起来,现场观众的惊叹声与音乐声融为一体,光影流转间,现实与梦幻的边界逐渐模糊之外,现场还增加了各类民俗表演、文化展览等活动,营造出浓厚的节日氛围,吸引更多游客观看,这让我看到了不同以往的夏日夜晚经济的商机。
于是,我又增加一名营业员,把晚上营业时间从九点钟延长到十二点。然后在景区购买了一个摊位,把夏天的商品摆到了灯光秀现场。在选品上,我也是精心准备,便携小瓶装饮料、网红冰棒、椰子水、冰粉等,解决游客观演时口渴、燥热的需求;大容量水壶也可满足家庭游客需求。烤肠、棉花糖、爆米花等便于手持食用的零食,能让游客边看秀边享用;此外,独立包装的坚果、果干也很适合。
还有,我特意定制的灯光秀主题钥匙扣、印有灯光秀图案的明信片,或是融入当地文化元素的夜光手环、荧光头饰,既具纪念意义,又能在夜间增添氛围。迷你风扇、便携防晒喷雾、驱蚊手环、清凉贴等这些也少不了,能帮助游客应对夏季户外环境。还有发光气球、荧光棒、头戴式兔耳朵灯等,契合灯光秀氛围,能吸引游客购买用于拍照或营造氛围的小玩意一应俱全。
另外,我还代卖景区门票,如果有线上网友找我购买,我除了给他们一些小礼品,也会帮他们占一个最佳观看位置,他们找我拿票的时候,也会顺带购买一些商品。
为了更多游客能快速找到我的摊位,我设计了醒目、色彩鲜艳的摊位,搭配灯光装饰,使用发光招牌或LED灯牌,标注主打商品和促销信息,就连营业员的衣服也比较有特色,带反光条能很好地吸引游客目光。
灯光秀现场安排妥当,线上宣传我也很认真。我在三个不同方位摆上了手机支架,在不同角度做起了直播,让很多不能到现场的粉丝,不仅可以看到灯会热闹的场景,还能直观看到陈列造型,并刺激消费者的购买欲望。
店内经营我也一点没懈怠,为了留住更多的年轻人,带动夏日夜间消费,我主动邀请了异业商圈的朋友到店门口。有教小朋友弹吉他的老师现场教学,不仅有了音乐的加持,还可以收到更多喜欢弹吉他的学徒;有书店的店主把各类书籍摆出来,吸引读书爱好者,或看或买;有现场制作糖画、剪纸等传统手工艺品,让消费者亲眼目睹制作过程,感受传统文化的魅力,同时也增加了商品的附加值,各种业态形成联动,共同打造夜间消费集聚区,吸引更多消费者前来消费,不仅点燃了夏日夜经济,而且打通了夏日销售的新通道。
要想在“夏日夜经济”中取得良好的经营效果,我觉得应该特别注意以下几点:
首先,要注重商品和服务的品质,满足消费者对品质生活的追求。消费者对商品和服务的品质要求更高,只有提供优质的商品和服务,才能赢得消费者的信任和口碑。
其次,要加强营销推广,提高品牌知名度和影响力,利用社交媒体、短视频平台等渠道,宣传店铺的特色商品和活动,吸引消费者的关注。
最后,要注重安全管理,确保消费者的人身和财产安全。在夜间经营过程中,要加强店铺的安全防范措施,确保经营场所的安全。
当然,也要记得减少浪费的损耗,比如,怎么节约用电,怎么减少库存压力,怎么设计会员活动等等,毕竟,当下减少损耗也就等于赢利了。
对于夏日夜经济的主力消费群体年轻人来说,深夜消费不单是为了目的消费,还有排解压力的作用,因此消费环境、氛围的营造显得尤其重要,对于开店做生意的店主来说,把握好夏日“夜经济”的商机,能为生意提供广阔的发展空间。在抓住机遇的同时,注重品质、营销和安全管理,才能实现可持续发展,为消费者带来更加优质的夜间消费体验,也为自身创造更多的商业价值。
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