物流一周：培育物流新质生产力，探索绿色低碳新路径，构建配送服务新模式

聚焦物流领域，一览新鲜资讯。

近期烟草物流有哪些值得关注的新闻？

跟小编一起看看吧~

01

激活发展新动能

新疆乌鲁木齐市局（公司）党建引领赋能培育物流新质生产力

今年以来，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市烟草专卖局（公司）通过加强党建引领、优化资源配置、实施创新驱动，推动物流产业升级，把党员创新创效作为培育新质生产力的关键支撑。

生产监控自主化。积极发挥党支部战斗堡垒作用，激励党员创新创效，完善党员干部传帮带机制，形成“领导带头干、发动党员跟着干、影响群众一起干”的良好氛围。自主开发卷烟补货分拣全域管控2D画面系统，完成补货线全域可视化管控大屏开发试用，将物流四大区域以动态画面，展现现场生产的实景实况，实现故障预警、定位、查询复位、实时调控全面管控，起到一屏掌控全局效用。

技术革新智控化。党员带头、骨干参与试验应用人工智能编程、软件门、自适应感知新技术，持续改进卷烟分拣补货线，提高条烟分拣合单定位精度，将标准烟分拣线合流故障率控制在10%以内，最大化发挥设备效能。在减少设备空耗，降低电能消耗方面，完成烟箱回收输送线节能降耗技改编程，实现烟箱回收输送线启停的全程智能化控制。

配送管理智慧化。以党员创新工作室为引领，自主开发卷烟配送“智慧+”管控平台。依托智慧管控平台拓展业务功能，实现车辆管理、线路优化、资源台账、基础数据维护功能模块，提高数据处理能力和信息服务水平。借助智慧软件，应用数据共享，开发电子烟票据自动生成系统。通过车载终端和送货人员手持客户端的应用，全方位、多维度了解送货任务进度、配送车辆位置、订单签收等信息，实时掌握车辆在途状态，不断提升配送服务水平。

（鱼海东）

广西贺州市局（公司）多维发力培育物流发展动能

今年以来，广西壮族自治区贺州市烟草专卖局（公司）从构建数字化管控体系、强化智慧物流应用、提升整体创新能力三大方向，培育物流发展动能。

构建联动的物流数字化管控体系。以标准化为基础，打通物流各环节的数据壁垒，推动全链条协同，建立物流数据采集、存储、共享的规范体系，确保数据的准确性和可用性，依托数字化平台，实现工商企业、物流节点间的信息实时共享与业务协同。

探索“人工智能＋物流”场景。在确保安全可控的前提下，将人工智能技术与物流核心环节深度融合，推动效率提升，利用AI算法分析物流需求分布、交通状况等数据，优化仓库、分拨中心等节点的空间布局，有效降低配送车辆运输成本和空驶率。

提升物流整体全面创新。以创新成果转化和协同创新为核心，强化创新驱动，通过数字化管控体系夯实基础、AI+物流场景提升效率、协同创新机制激发活力，推动卷烟物流业务向“智慧化、高效化、创新化”转型，有力支撑卷烟物流现代化建设。

（吴长庆）

02

 探索低碳新路径

福建厦门市局（公司）着力打造低碳运营新标杆

福建省厦门市烟草专卖局（公司）近期积极践行绿色发展理念，多措并举推动绿色物流建设走深走实。

他们强化物流基础设施配置，加速推进送货车辆新能源化，目前新能源车辆占比已达80%，上半年单箱运输能耗与单箱油耗量同比下降，相关指标水平位列全省烟草商业系统第一。

同时，厦门市局（公司）强化物流园区能耗管控，通过利用自然光照明、严格控制空调温度、合理管控库区温湿度等举措，实现精细化节能降耗；完善绿色物流评价体系，构建“三循环联动”的绿色物流评价体系，初步形成“建、用、评、改”管理闭环，推动绿色评价转型升级。

（姚营）

河南郑州市局（公司）全员全链全域建设绿色物流

近日，河南省郑州市烟草专卖局（公司）物流中心围绕物流全面绿色转型发展主题，聚焦低碳、节能、减排等领域召开交流研讨会，以数据、案例和线路图规划全员、全链、全域绿色升级路径。

推动节约低碳日常化。将节约意识融入到日常工作方方面面，通过加强空调、办公区域灯具启停管理，实施纸张总量控制，提高中水绿化灌溉比例，减少燃气空燃、自来水空流，加强能源指标考核，从低碳视角下开展财务核算，修订配送车辆油耗定额标准等举措，逐步形成全员节约意识和低碳思维。

推动设备耗能精准化。基于柔性化工艺设计布局，开展设备耗能分析，持续改善各环节设备开机策略，优化作业节拍，精准控制各环节设备启停时间，采用变频技术降低待机设备功率，在提高设备综合使用效率的同时，大幅降低设备耗能。

推动能源结构清洁化。充分挖掘绿色设计潜能，依托防排烟天窗，优化现场采光布局，减少车间照明耗能；推行柔性分拣、弹性送货作业机制，实现人、机资源高效配置，降低能源损耗；优化配送环节车辆配置结构，将新能源送货车占比提升至75%。

（徐存意）

湖北黄冈市局（公司）扎实开展卷烟包装塑膜回收工作

今年以来，湖北省黄冈市烟草专卖局（公司）扎实开展卷烟包装膜回收工作。

强化宣传。精心设计塑膜回收倡议书，采取“线上+线下”相结合的方式，向每户零售户传递绿色理念，引导零售户树立塑膜环保回收意识。

制定标准。在卷烟交接过程中，送货员需同步完成塑膜的剥离与分类收集工作，严禁出现丢弃或混投现象，将塑膜集中回收至指定地点，明确交接责任和交付质量，实行统一存放、规范处置、定期公示，保障塑膜回收工作高效有序开展。

常态跟踪。成立绿色物流工作专班，实时监控评估回收工作，确保工作进程，发现问题及时跟进解决。同时结合送货周期与回收比例，将塑膜回收工作纳入年度绿色物流考核，定期通报回收客户参与率和回收量，确保工作层层落实、长效推进。

（程功）

03

打造服务新模式

安徽淮南市局（公司）提质增效优服务精准配送促共赢

为进一步优化资源配置，提升物流配送效率与服务质量，安徽省淮南市烟草专卖局（公司）物流中心近期率先推行“双周送货”新模式，将部分线路的每周送货调整为每两周一次集中配送。这一变革不仅是物流流程的优化升级，更是我们践行“以客户为中心”服务理念的深刻体现。

“双周送货”模式的实施，对于零售户：降低经营成本、减少接货频次，节省了时间成本和人力成本。单次配送量增加，有助于客户整合资源，聚焦重点品牌培育，提升整体盈利水平。对于物流中心来说，优化资源配置、整合配送线路，提高车辆装载率和人员工作效率，有效降低物流成本。

为确保“双周送货”后客户不断货、经营不受影响，物流中心推出了一系列服务保障措施：设立“双周送货”客户服务专线，提供快速响应通道，及时解决客户在订货、仓储中遇到的问题。

（刘礼芳）

河南信阳市局（公司）“四维联动”提升配送服务质效

河南省信阳市烟草专卖局（公司）物流中心近日通过“四维联动”，构建智能化、人性化、标准化的现代卷烟物流服务体系，切实提升零售户服务体验。

全流程精益管理，打造高效配送网络。依托多部门协同机制，建立全链条优化体系，通过动态调整分拣序列、智能规划配送路线，构建数字化调度中枢，实时推送各项关键信息，结合AI算法动态匹配车辆运力，有效保障送货时效。

无感签收技术突破，构建智能交付体系。依托“互联网+”模式，利用无感签收技术实现车辆出库、在途、到货、身份认证、卷烟核对、签收的全程痕迹化管控和实时感知，既提升服务质量，又强化服务监督，实现技术“无感”，服务“有心”。

专业化队伍建设，塑造服务新标杆。为提升配送人员的专业能力，以常见问题为切入点，组织配送人员深入学习相关制度规范，优化客我沟通方式、方法，切实提高零售户满意度。

全渠道反馈机制，构建服务闭环。通过电话回访、问卷调查、实地走访等多形式评估配送服务质量，分析问题短板并集体研讨对策。针对接货时间不固定的客户，灵活调整服务方式，制定个性化服务方案，提升差异化服务水平。

（苏良伟）