乡村小店大变身，从柴米油盐铺到便民“魔法站”

夏日清晨的薄雾尚未完全散尽，“哗啦”一声脆响，黄平县上塘镇利民副食店的卷闸门快速升起，店主吴维平利落地将“便民候车点”的牌子摆到门口。不一会儿，已有三三两两的村民聚在小店门口的“便民候车点”旁，一边闲聊一边等待着那辆熟悉的农村客运车前往镇上办事。小店的快递架上，十几个包裹正静静等待主人——这早已不仅是卖柴米油盐的小卖部，而是村民口中的便民“魔法站”。

吴维平升级过后的店面。

旧貌换新颜，乡村小店“靓起来”

几年前，利民副食店还是一家传统的乡村小店，货架上的货物凌乱堆叠着，日用品和零食都没几样，店内冷冷清清，偶尔进来的顾客也是匆匆一瞥便离开，整个小店透着一股“冷气”。“看着这店，心里真发愁，一天也没几个客人，每天营业收入都不够一家子的吃喝，我当时都想关门进城打工了。”店主吴维平感叹道。

“你说这个店位置也不差，人流量也还可以，咋个会没有生意咧。”吴维平百思不得其解。转机来自黄平县烟草公司客户经理杨审一次客户拜访时推介的“便民终端”打造计划，看着杂乱无章、了无生气的店铺，吴维平心里有了答案。于是，利民副食店成为了该村首家“便民终端”试点，店内的商品货架、收银柜台、门头门面焕然一新，店面明亮整洁，小店的“面子”一下就“靓”了起来。“光靠店铺齐整锃亮，没得大家真正需要的商品，这个‘面子’怕是撑不起来嘞。”在杨审的建议下，吴维平果断优化货源，增加了当下最时兴的零食饮料和村民常用的生活用品，同时引进桶装水配送、话费代缴和现金兑换等服务，小店从单一的生活用品销售向多元便民业务拓展，小店的人气渐渐与之前的门可罗雀判若云泥，小店的面子更“靓”了。

村民在取快递。

服务做加法，乡村小店“忙起来”

“那段时间我就在琢磨‘面子’亮了，‘里子’更要亮起来，这样才是表里如一。”如何让邻里“少跑路”，真正对得起“利民”这两个字成了吴维平新的难题。

“现在网购方便是方便，就是买了不能直接送到家，还得自己去镇上拿，啥时候咱村也有一个快递驿站就好咯。”邻居老王到店里买东西时和吴维平闲聊时随口提了一下。一语惊醒梦中人，说干就干，吴维平马上腾出地方，联系各个快递服务点，迅速加入了“农村淘宝”，打通了快递服务在乡村末端的“最后一公里”。

“光有网购快递服务哪里够，像城里有的‘多多买菜’‘美团买药’等便民服务，我也得有才能算得上是‘利民’嘞。”于是，吴维平在小店开通了“云菜篮”服务，主动嫁接“美团”“拼多多”等社区团购平台，在店内开设生鲜自提点，化身乡村“买手”与“团长”，认真开展选品推荐、售后协调和指导使用等工作，让周围邻居足不出村就能购买到新鲜又实惠的果蔬肉蛋和生活用品，享受到便捷实惠的现代电商服务。利民副食店现每月团购超100余单，日均综合服务25人次左右，小店越来越忙了！

吴维平在教村民使用“多多买菜”App。

真情聚人心，乡村小店“暖起来”

“吴老板的车，就是我们山里人的‘腿’，无论是化肥、农药等农资产品，还是油盐酱醋等生活物资，只要我们一个电话，吴老板都安排到位，准时又暖心啊！”邻居张大爷感叹到。“是嘞，多亏了吴老板，我们这些老太婆才不用跑上跑下地来回折腾。你看看吴老板准备的这些桌椅板凳，咱们买东西、下地干活、路过也有了个歇脚喘气的地儿，还免费提供茶水，别提多贴心了。”过来买东西的李阿婆和张大爷聊到。“听到你们那么说，我这个‘村代购’心里可太得劲儿了，以后你们有什么需要我帮忙的，尽管说，我一定全力以赴。”吴维平激动地说。

“能够为家乡做点事情，让我们这个小村子也搭上乡村振兴的顺风车，我这心里别提多高兴了，现在小店人流量越来越多，生意也跟着红火起来，日子是越过越有奔头啦！”吴维平兴奋地说。从原来的入不敷出到如今盈利15万余元，利民副食店的服务半径不断扩大，黏性不断增强，“乡村振兴惠万家”的丰富内涵在这个小店也得到了生动诠释。

日暮西沉，金辉满溢。当橘色晚霞洒满小店，货架上待取的包裹、父老乡亲的笑谈、吴维平核对订单的侧影，共同勾勒出一幅以便民枢纽为轴，以邻里烛火为芯，以民生幸福为底的乡村振兴壮丽画卷。