广东佛山顺德烟草强化专卖人员技能培训

今年以来，广东省佛山市顺德区烟草专卖局（分公司）把技能人才培养作为专卖队伍建设的基础性工作，积极探索专卖技能培训新方式，着力培养忠诚干净担当的高素质专卖队伍。

丰富课程内容，推动“供、需”匹配。他们开展技能培训需求调查，立足专卖人员岗位职责量身定制培训方案，分层分类培训，真正做到“需要什么学什么，缺乏什么补什么”；组建专卖管理内训师队伍，立足专卖人员理论知识和实操技能薄弱环节，围绕许可证管理、市场监管、案件查办、内部监管和真假烟鉴别等核心业务打造“案件查办实录”“真假烟鉴别我有招”等热门课程，有效提升技能培训精准性和实效性。

创新培训形式，推动“教、趣”有机结合。他们综合采用“请进来+走出去”“课堂教+实地练”“线上+线下”等方式，通过邀请行业名师授课、开展真假烟鉴别模拟训练、开发移动端题库等形式，让专卖人员在多元授课模式中把知识学深、学透；建立学习交流群，常态化推送理论知识、业务百科、实用技能等，开展知识“微分享”活动，鼓励分享交流学习心得，增强学习互动性和趣味性。

抓好成果转化，推动“学、用”结合。他们落实全程跟班管理制度，安排专人跟进培训进度，对专卖人员参训情况进行真实评价，绘制形成专卖人员“学习图谱”，注重学习成效检验，切实推动专卖人员真学实用；建立双向反馈提升机制，以参训人员反馈校准培训精度，开展内训师资、课程内容、班次开设多维评价，建立全程监测、动态调整的技能培训评估机制。