“星” 光不负赶路人 机制赋能让每束微光“聚”成星河

今年来，浙江中烟探索“群星闪耀”人才激励机制，打造“闪亮的希望”钉钉圈子，发掘员工在工作中的闪光点，构建起“人人可发光、处处有亮点”的人才赋能新生态。

“重庆团队创新的货源调配工具帮我们提升了30%的客户沟通效率，这种经验共享就像点亮了团队的协作之星！”在浙江中烟工业有限责任公司市场营销部业务二部的“闪亮的希望”钉钉圈子里，广州市场客户经理小吴的分享获得200余次点赞。这套以示范引领技能共享为核心的“群星闪耀”管理机制，运行一年来累计挖掘一线“闪光点”2200余个，青年员工主动分享率提升45%，构建起“人人可发光、处处有亮点”的人才赋能新生态。

搭建“星平台”：让一线智慧看得见摸得着

打开“闪亮的希望”钉钉圈子，“逐日微光”板块实时更新着全国200多个市场单元的创新实践：广东团队设计的“AI孪生数字人”工具、青海团队总结的“直播带货五步法”……这些来自一线的“实战锦囊”，通过精神风貌（Spirit）、工具巧用（Tool）、活动亮点（Activity）、荣誉表彰（Reward）四大分类精准呈现，成为营销人员的“移动智库”。

“过去经验沉淀靠开会，现在打开手机就能获取最新工作指南。”圈子负责人展示的后台数据显示，平台累计访问量超8万次，10项基层创新被转化为标准化工具，其中“高德数字地图赋能”已在省外市场推广。这种“从一线中来、到一线中去”的智慧流转，让每个员工的创新都有了被看见的“星光通道”。

组建“星探联盟”：激活全员参与的“发现机制”

在浙江中烟营销体系，上至管理层、下至一线业务员都是“星探”：管理层通过“北斗导航”板块发布战略导向，外勤团队在“星火燎原”实时上传工作动态，借助“轻流”数字工具实现“发现-组稿-审核-发布”全流程线上化。辽宁市场客户经理小马在实践中发现的“NFC物联技术”，经团队整理后成为当月“最佳工具”，不仅本人获得积分奖励，所属区域也被授予“星光团队”称号。

图为辽宁团队会议分享交流NFC物联技术。马超摄

这种“自上而下指引+自下而上发现”的双向联动，打破了传统人才培养的“层级壁垒”。数据显示，机制运行以来，基层员工主动提交案例数量增长3倍，35岁以下青年员工占比达72%，形成“人人都是经验创造者、个个都是价值发现者”的生动局面。

构建“星激励”：用积分制点燃比学赶超热情

在“STAR・群星闪耀”机制中，一套精细化积分体系贯穿始终：分享创新工具可获＂智慧星＂积分，推荐优秀案例能得“伯乐星”积分，所属团队月度积分排名前3可解锁“闪耀星”特权。这种覆盖“自我展示者、被推荐者、发现者、撰写者”的多维激励，让“干得好”同时“看得见”。

“积分不是目的，而是让成长有迹可循。”培训相关负责人展示的成长档案显示，已有15个基层团队凭借协作积分实现跨区域经验嫁接。这种将个人成长与团队荣耀绑定的机制，正在重塑营销团队的协作文化——从“单打独斗”到“群星闪耀”，每个“小星星”的光芒汇聚成推动企业发展的“星河”。

随着行业人才竞争进入深水区，浙江中烟的“STAR”实践为激活组织活力提供了新范式。当每个员工都能在机制中找到自己的“星座”，当一线智慧真正成为企业发展的“星星之火”，这种“以人为本”的赋能逻辑，正在书写新时代产业工人队伍建设的新篇章。正如市场营销部一线员工在留言区写下的：“在这里，我们不仅是追光者，更是发光源。”