内幕!外烟免税香烟正品“仗势欺人”?
近日,关于免税香烟市场乱象的讨论甚嚣尘上。“免税”、“正品”、“外烟”,每一个关键词都精准地戳中了消费者的痛点,也引来了不少质疑的声音:这些香烟真的物超所值吗?消费者权益又该如何保障?
“免税”光环下的猫腻
“总觉得免税店里的烟特别划算,但仔细想想,真有那么便宜吗?”消费者李女士(化名)道出了不少人的心声。免税店的存在,本是为了方便出入境旅客购买商品,享受一定的税收优惠。然而,一些不法商家却利用消费者对“免税”二字的信任,玩起了“猫腻”。
有业内人士透露,部分商家通过不正当渠道获取免税香烟,再以接近甚至高于市场价的价格出售,从中牟取暴利。更有甚者,以次充好,用假冒伪劣产品冒充免税正品,让消费者防不胜防。
“正品”标签下的陷阱
“我买的明明是正品外烟,怎么抽起来味道不对?”王先生(化名)近日在社交平台上吐槽自己的遭遇。他通过某电商平台购买了一批“免税正品”外烟,到手后却发现口感与之前购买的有所差异,怀疑买到了假货。
随着跨境电商的兴起,消费者购买外烟的渠道越来越多,但也给了一些不法分子可乘之机。他们利用消费者对外烟品牌的信任,通过各种手段制造假冒伪劣产品,贴上“正品”标签,以假乱真。
“仗势欺人”的背后
免税香烟市场乱象的背后,是监管的缺失和不法商家的“仗势欺人”。一方面,由于免税香烟的特殊性质,监管难度较大,容易出现漏洞。另一方面,一些商家利用消费者对免税政策和外烟品牌的了解不足,虚假宣传,误导消费者。
此外,部分电商平台对入驻商家的资质审核不严,也为假冒伪劣产品提供了生存空间。一些不法商家通过伪造授权书、营业执照等手段,蒙混过关,堂而皇之地在平台上销售假货。
消费者如何维权?
面对免税香烟市场的乱象,消费者该如何维护自身权益?
首先,要选择正规渠道购买。尽量在官方授权的免税店或大型电商平台购买,避免在一些不知名的小店或个人代购处购买。
其次,要仔细辨别真伪。购买前仔细查看商品包装,核对防伪标识,并注意观察烟支的外观和口感。如发现异常,及时向商家或平台反映。
再次,要保留好购物凭证。购物小票、订单截图等都是维权的重要证据。一旦发现购买到假冒伪劣产品,及时向相关部门投诉举报。
监管亟待加强
免税香烟市场乱象的治理,需要监管部门的重视和行动。一方面,要加强对免税店和电商平台的监管,严厉打击假冒伪劣产品,规范市场秩序。另一方面,要完善相关法律法规,加大对不法商家的惩处力度,提高违法成本。
此外,还要加强对消费者的宣传教育,提高消费者的辨别能力和维权意识。只有多方共同努力,才能有效遏制免税香烟市场的乱象,保护消费者的合法权益。
“免税”并非万能,消费者在购买免税香烟时,切不可盲目跟风,更要擦亮双眼,谨防上当受骗。 相关部门也应尽快完善监管机制,避免让“免税”二字成为不法商家“仗势欺人”的工具。
【来源:南方周末】
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