“妈妈，你快来看，这个商店太好玩儿了，店门是卡通车的造型！”11月24日上午，山东潍坊奎文区万达金街上，一个五六岁的小男孩指着一家名叫根源的零售店，惊喜地对妈妈说。
正逢周末，位于中心城区的万达金街人潮涌动，这辆外观酷似一辆卡通车的根源商店吸引了很多年轻人打卡拍照。店内DIY饰品制作区、文创商品展示区人头攒动，店主姜建彬正忙着招呼进店顾客。
母子俩走进店铺，男孩的妈妈笑着对姜建彬说：“老板，你这店铺真有特色！”
图为根源商店入口
看着如今店里越来越红火的生意，姜建彬不由得感叹道：“这可多亏了烟草人的帮助。”
创意设计让店铺“潮范十足”
开店2年来，在山东潍坊奎文区烟草专卖局（营销部）的帮助下，姜建彬凭借独特的经营理念和别具一格的创意设计，将根源商店打造成了万达商业圈的新潮消费地。
1985年出生的姜建彬，从小就对手工制作和创意设计有着浓厚兴趣。大学毕业后，他曾在广告公司工作多年，积累了丰富的营销和设计经验。2023年，姜建彬辞去工作，回到家乡创业，开了这家零售店。
一开始，根源商店主要售卖一些日用品，由于缺乏特色、经营商品单一，店里生意并不景气。奎文区烟草专卖局（营销部）客户经理赵峰在日常拜访中了解到姜建彬的经营困境，建议他将店铺转型为融合创意、文化与消费体验的生活馆。
“姜老板，您的店铺位于中心城区的商业街，年轻人居多，现在的年轻消费者更钟爱多元化、具有体验感的购物环境。咱们可以在店面设计上下功夫，通过创意设计吸引顾客，再增加一些特色商品和服务，肯定受欢迎！”赵峰分析道。
“赵经理，这个主意好！正好我有些设计经验，可以先从店门开始改造，设计一个特色造型，说不定有意想不到的效果。”姜建彬连连点头。
图为店内烘焙专区
说干就干。首先，姜建彬在赵峰的帮助下，将商店外观设计成了卡通车造型，吸引了大量年轻消费者驻足打卡。其次，作为资深咖啡爱好者，姜建彬在店内特别推出了手工现磨咖啡区，顾客不仅可以亲自体验咖啡豆的研磨过程，还能现场品尝新鲜醇厚的咖啡。姜建彬还根据时令推出了不同主题的甜品，如夏季的水果塔、冬季的热巧克力布朗尼等，受到大批年轻顾客青睐。
定制服务让生意“客似云来”
为了更好满足年轻顾客需求，在赵峰的建议下，姜建彬推出了T恤刺绣服务，为动漫爱好者提供个性化定制。
“如今，二次元文化在年轻人中影响力非常大，为他们提供定制化的刺绣服务，不仅能满足动漫粉丝的需求，还能让他们拥有专属的独特商品。”姜建彬说。顾客可以随意选择自己喜欢的动漫角色，由店内的刺绣师傅现场制作，顾客可以亲眼见证刺绣全过程，这让根源商店迅速成为本地动漫爱好者的网红打卡地。
在奎文区烟草专卖局（营销部）举办的“客户经营能力提升”小班制培训上，姜建彬了解到，现代消费体验不仅仅是购物，更需要为顾客提供一种参与感和互动感。因此，他在店内设置了多个体验区，如手工DIY饰品制作区、文创商品展示区等，顾客可以在这里亲自动手制作饰品，或者通过互动装置了解商品的设计理念。此外，店铺还设有休闲区域，顾客可以在品尝咖啡的同时阅读店内精选的书籍，体验慢生活。
图为店内刺绣专区
为了吸引更多家庭消费群体和年轻消费群体，姜建彬定期举办丰富的主题活动。比如，手工甜品DIY课程、亲子手工体验工作坊、动漫T恤设计大赛等，不仅提升了店铺人气，也增强了顾客黏性。
除了线下体验，赵峰还帮姜建彬出谋划策，让他更加注重线上经营拓展。在赵峰的指导下，姜建彬通过社交媒体平台，推广店铺的特色商品和活动。比如，通过直播带货，姜建彬不仅展示了手工咖啡制作、动漫T恤刺绣等独特的消费体验过程，还吸引了大量外地消费者关注，扩大了店铺的知名度。
不仅如此，姜建彬还将环保理念融入店铺经营，店内推崇环保消费，引进环保材料制作的文创商品，并且定期组织旧物回收活动，顾客可以将闲置物品带到店内换取小礼品。这不仅赢得了消费者的支持，也为店铺树立了良好的社会形象。
在姜建彬的努力下，根源商店从一个普通的零售小店，成长为一个集休闲、体验、社交于一体的网红打卡地。
“多亏了赵经理的帮助，让我的生意越做越红火！我计划进一步拓展店铺的经营范围，不仅要继续深化动漫和手作文化的结合，还准备引入更多艺术创作者和设计师的作品，为弘扬传统文化尽一份力。”对未来，姜建彬信心满满。
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