从“兵民是胜利之本”的实践智慧，看构建“工商零消”共同体展现出的团结力量

“军队打胜仗，人民是靠山。”1938年，毛泽东同志在《论持久战》中深刻指出“兵民是胜利之本”。这一伟大论断，既揭示了中国革命战争胜利的底层逻辑，又反映了人类历史发展的客观规律，具有永恒的时代价值。在烟草行业构建“工商零消”共同体的进程中，我们同样能看到“兵民是胜利之本”实践智慧的生动体现，展现出强大的团结力量。

“兵民是胜利之本”的提出，有着深厚的思想渊源和丰富的实践基础。从思想层面看，它是马克思主义唯物史观的生动体现。马克思主义认为，人民群众是推动历史发展的真正动力，战争指导者必须把组织和武装人民群众作为基本的指导思想。毛泽东同志基于这一历史唯物主义观点对战争进行考察，科学阐明了人民群众在战争中的伟大作用。同时，它也是对中华优秀传统军事文化中兵学智慧的传承弘扬。中国古代先哲十分强调民众在战争中的重要作用，《管子》认为“与民为一体，则是以国守国，以民守民也”；《荀子》提出“民齐者强，民不齐者弱”；《孙膑兵法》指出“兵不能胜大患，不能合民心者也”。这些都深刻阐明了民众的巨大力量，强调必须团结和发动民众齐心协力赢得战争。

在伟大的抗日战争实践中，“兵民是胜利之本”得到了充分验证。面对装备精良的日本侵略者，中国共产党放手发动群众，壮大人民力量，把人民群众看成和军队一样，都是战争的主体。当侵略者狂妄叫嚣“三个月灭亡中国”时，殊不知“战争的伟力之最深厚的根源，存在于民众之中”。中国共产党始终以卓越领导力坚定指引抗战方向，通过强有力的思想引领，唤起民众的思想觉醒，激发起亿万民众同仇敌忾奔赴抗战一线，共同创造了以劣胜优、以弱胜强的战争奇迹。正是源于党的政治领导力、思想引领力、群众组织力和社会号召力，人民军队的根脉深扎在人民的深厚大地，人民战争的伟力来源于人民的伟大力量。

在烟草行业构建“工商零消”共同体的过程中，“兵民是胜利之本”的实践智慧得到了充分运用和体现，展现出强大的团结力量。

工厂端，工艺创新，追求卓越品质。如同抗战时期的军工生产，工艺员们肩负着保障产品质量、推动技术创新的重任。他们像炮兵计算弹道般严谨地验证“降焦不减香”的极限，以精益求精的态度追求产品品质的卓越。在烟草生产中，每一个环节都关乎着产品的最终质量，工艺员们深知自己肩负的责任重大。他们不断钻研技术，改进工艺，力求在降低焦油含量的同时，保持卷烟的香气和口感，满足消费者对健康和品质的双重需求。这种对技术创新的执着追求，就如同抗战时期军工人员为了提升武器性能，不断改进生产工艺一样，体现了对行业发展的高度责任感和使命感。

河北中烟保定卷烟厂在抗战时期就有着光荣的历史，工人们在反扫荡期间，把设备拆解埋入祖坟，在日军眼皮底下佯装生产劣质卷烟，用“明修栈道、暗度陈仓”的智慧保障了冀中抗日根据地的卷烟供应。如今，该厂的老技师们传承着先辈们的精神，在生产中不断创新。他们积极参与技术研发，为提高产品质量和竞争力贡献着自己的力量。这种精神传承，正是“兵民是胜利之本”在工厂端的具体体现，工艺员们以自己的专业技术和敬业精神，为烟草行业的发展奠定了坚实的基础。

商业端，精准服务，在“工商零消”共同体中扮演着桥梁和纽带的角色，如同抗战时期的交通员，负责传递信息、协调各方。商业企业的工作人员通过深入市场调研，了解消费者需求和市场动态，为工业企业和零售户提供精准的服务。他们运用大数据、云计算等现代信息技术，对市场数据进行深度分析，为工业企业提供产品研发和市场投放的参考依据，为零售户提供个性化的经营指导。

琼海市烟草专卖局（公司）联合吉林中烟、广西中烟等工业公司开展品牌共育活动。市局（公司）对辖区内零售户的销售数据进行了认真比对与梳理，系统分析了各品牌动销情况，并通过多维度数据交叉分析，科学筛选出符合活动要求的零售户，为活动精准落地筑牢基础。活动期间，市局（公司）营销中心工作人员、客户经理与工业代表组成联合小组，分批次深入市场一线，采用“到店精准辅导 + 诚信互助小组集中宣讲”的组合模式开展宣传。工业代表以实物展示为切入点，深入解读品牌文化内涵、产品特色及市场定位，帮助零售户提升对品牌吸味风格、文化内涵、核心卖点的认知，结合当前市场情况和消费趋势提出培育策略，激发零售户推介积极性。同时，针对零售户在品牌销售、培育等方面提出的困境与问题，联合小组现场给予了专业的解答与指导，进一步坚定了零售户的经营信心。这种精准服务的方式，有效地促进了工商零之间的沟通与协作，提高了品牌培育的效果。

零售端，积极转型，提升经营能力。作为烟草行业与消费者直接接触的环节，零售户的经营能力和服务水平直接影响着消费者的购买体验和品牌忠诚度。在“工商零消”共同体中，零售户积极响应行业号召，主动转型，提升自身的经营能力。他们通过参加培训、学习先进经验等方式，不断改进店铺形象、优化商品陈列、提高营销技巧，努力为消费者提供更加优质的服务。

永州市道县烟草专卖局（分公司）在品牌培育工作中，积极引导零售户进行店铺提质改造。客户经理了解到零售客户杨老板的店铺因店面陈旧、品类较少等原因生意每况愈下后，建议进行提质改造，并经常上门帮助其从店面布局、扮靓终端等方面进行特色指导，引导掌握“开口营销”技巧。经过改造，杨老板的店铺更加宽敞明亮，特色陈列和主题陈列吸引了众多顾客的注意，好多新上市的品牌或者滞销的卷烟都有了更好的展示机会，店里销量越来越好。同时，道县烟草还通过驻店营销、客户培训等方式，结合零售客户的实际情况，为客户提供有针对性的指导，及时传递品牌特点和文化内涵，丰富客户品牌知识，确保品牌培育提质增效。零售户们积极转型，提升经营能力，不仅提高了自身的盈利水平，也为烟草行业的发展做出了贡献。

消费端，反馈需求，促进产品优化。消费端是烟草行业的最终目标，消费者的需求和反馈是行业发展的重要依据。在“工商零消”共同体中，烟草行业注重与消费者的互动和沟通，通过多种渠道收集消费者的意见和建议，及时了解消费者的需求变化，为产品研发和市场投放提供参考。

阳春市烟草专卖局（分公司）联合河北中烟、上海中烟举办品牌宣讲会，现场设置“品牌知识竞赛”“经营经验分享”“一对一答疑”等互动环节，让消费者有机会直接与工业代表和营销人员交流，表达自己对产品的看法和需求。交流会共收集15条零售户对产品包装、口味等的建议，同时建立“需求 + 反馈”双向通道，为工业改进产品提供一手市场数据来源。通过这种方式，烟草行业能够更好地满足消费者的需求，提高产品的市场竞争力。

“兵民是胜利之本”的实践智慧在烟草行业构建“工商零消”共同体中得到了充分体现，为我们提供了宝贵的时代启示。

坚持人民至上，服务行业发展大局。烟草行业要始终牢记“国家利益至上、消费者利益至上”的价值观，将人民的需求和利益放在首位。在构建“工商零消”共同体的过程中，要充分考虑各方的利益诉求，实现互利共赢。工业企业和商业企业要为零售户提供优质的产品和服务，帮助零售户提高经营能力和盈利水平；零售户要为消费者提供优质的购物体验，满足消费者的需求；同时，行业要积极履行社会责任，为国家的经济发展和社会稳定做出贡献。

加强团结协作，形成发展合力。“工商零消”是一个有机的整体，各方要加强团结协作，形成发展合力。工业、商业、零售和消费各个环节要密切配合，相互支持，共同推动行业的发展。在品牌培育、市场调研、产品研发等方面，要加强信息共享和沟通协作，实现资源的优化配置和高效利用。通过团结协作，共同应对行业面临的挑战和困难，实现行业的可持续发展。

勇于创新突破，提升核心竞争力。在激烈的市场竞争中，烟草行业要勇于创新突破，不断提升自身的核心竞争力。要加大科技投入，推动技术创新和产品升级，提高产品质量和附加值。同时，要创新营销模式和服务方式，适应市场变化和消费者需求。通过创新突破，打造具有行业特色的竞争优势，在市场竞争中立于不败之地。

“从‘兵民是胜利之本’的实践智慧中，我们看到了团结的力量。烟草行业构建“工商零消”共同体，正是对这一智慧的传承和发扬。在未来的发展中，烟草行业要继续坚持人民至上的理念，加强团结协作，勇于创新突破，以更加坚定的信心和更加饱满的热情，共同铸就行业的新辉煌。