重大新闻！代购外烟微信“东张西望”

重大新闻！代购外烟微信“东张西望”暗藏猫腻，消费者需警惕！

近日，外烟代购行业暗流涌动，一个名为“东张西望”的微信账号引起了广泛关注。不少消费者反映，通过该账号购买的外烟存在真假难辨、价格虚高等问题。究竟“东张西望”背后隐藏着怎样的秘密？消费者又该如何保护自己的权益？

“海外直邮”？真假难辨的外烟迷局

“一直以为找代购买外烟能省点钱，而且还能抽到国内买不到的品种，结果这次真是栽了跟头。”来自北京的张先生（化名）向记者讲述了他的遭遇。近些年来，张先生通过微信添加了一个名为“东张西望”的代购账号，声称可以“海外直邮”各种外烟。“刚开始买了几次，感觉烟的口感还行，价格也比国内便宜一些，就放松了警惕。”张先生回忆道。

然而，好景不长。近日，张先生再次通过“东张西望”购买了一批外烟，到货后却发现烟盒包装粗糙，条形码也无法扫描。“我怀疑是假烟，去找‘东张西望’理论，结果对方要么不回复，要么就说‘海关抽查导致包装破损’之类的理由搪塞我。”张先生气愤地说道。

与张先生有类似遭遇的消费者不在少数。在社交平台上，不少网友纷纷吐槽通过“东张西望”购买外烟的经历，有人反映买到的外烟口感怪异，怀疑是掺杂了其他成分；有人则发现收到的商品与宣传图片不符，怀疑是“挂羊头卖狗肉”。

价格虚高？ “低价诱惑”背后的陷阱

除了真假难辨的问题，“东张西望”的定价也存在诸多疑点。记者调查发现，该账号经常以“低价促销”、“限时折扣”等噱头吸引顾客，但实际上，其外烟价格并非真正实惠。

“他们经常在朋友圈发一些看起来很诱人的折扣信息，比如‘买二送一’、‘满减优惠’之类的。但仔细算下来，其实比其他代购的价格还要高。”一位不愿透露姓名的业内人士透露，一些不法代购会先用低价吸引顾客，然后在其他环节抬高价格，比如收取高额的“代购费”、“关税”等。

此外，“东张西望”还存在“乱收费”的现象。一些消费者反映，在购买外烟时，该账号会以各种名目收取额外的费用，比如“报关费”、“清关费”、“运输费”等。而这些费用往往没有明确的标准，完全由代购方说了算。

监管缺失？代购行业亟待规范

“东张西望”事件并非个例，而是外烟代购行业乱象的一个缩影。由于缺乏有效的监管，外烟代购行业长期处于灰色地带，各种问题层出不穷。

一方面，外烟代购涉及到跨境交易，监管难度较大。另一方面，许多代购者并非正规商家，而是个人或小作坊，缺乏相关的资质和信誉保障。这使得消费者在购买外烟时面临着极大的风险。

针对外烟代购行业的乱象，专家呼吁相关部门加强监管，规范市场秩序。一方面，要加大对假冒伪劣商品的打击力度，严惩不法商家；另一方面，要建立健全代购行业的准入机制，提高代购者的资质要求。同时，消费者也要提高警惕，选择信誉良好的代购渠道，避免上当受骗。

消费提示：擦亮双眼，理性消费

在此，记者提醒广大消费者，在购买外烟时，一定要擦亮双眼，理性消费：

1. 选择正规渠道购买。尽量选择有实体店或信誉良好的电商平台进行购买，避免通过不明渠道的代购账号进行交易。

2. 注意核实商品信息。在购买前，仔细核实商品的品牌、型号、产地等信息，并要求代购者提供相关的证明材料，比如购物小票、海关单据等。

3. 不要贪图便宜。不要被所谓的“低价促销”所迷惑，要对商品的价格进行充分的了解，避免掉入价格陷阱。

4. 保留交易凭证。在购买过程中，要保留好交易记录、聊天记录等凭证，以便在出现问题时维权。

5. 如发现假冒伪劣商品，及时向相关部门举报。

外烟虽好，但也要谨慎购买。希望广大消费者能够提高警惕，理性消费，共同营造一个健康、有序的市场环境。

【来源：中国青年报】