在福建省连城县,一抹亮丽的“金叶红”常年活跃在服务老人的一线。他们就是福建省连城县烟草专卖局(分公司)“金叶红”志愿者的队员们,用关怀与行动织就“银龄幸福网”。
夏日炎炎,连城县康养服务中心内却是一派温馨景象。身着红马甲的“金叶红”志愿者们清扫完老人活动区域后又在厨房忙碌起来,锅灶间升腾的热气,映照着他们专注的身影。“这些年他们经常来看望、帮忙,这份坚持特别暖心。”服务中心负责人夸赞道。今年,已是这支“金叶红”志愿者服务队开展常态化敬老服务的第五个年头。
图为志愿者们为敬老院的老人们送粽子。黄佳丽摄
培田村里坐落着的一间老人食堂,这是“金叶红”的另一个常驻服务点。每到饭点,老人们围坐用餐,闲话家常:“儿子儿媳在外打工,老伴去带孙辈了,我一个人做饭不方便,这食堂真是解决了大问题!”常客吴日熙老人脸上洋溢着满足的笑容。
秉持着“让留守老人食有所依”的初衷,连城县卷烟经销商协会培田诚信互助小组组长周雪梅创办了这间食堂,在她的感召下,“金叶红”志愿者成了这里的坚实后援,定期协助烹饪、打扫卫生,并积极参与助残帮扶计划,风雨无阻地为行动不便的老人送餐上门。
图为连城县局(分公司)“金叶红”志愿者在老人食堂帮忙做好备菜工作。连城县局(分公司)供图
志愿服务队的关怀不仅聚焦于集中养老和就餐需求,更精准触达到老年零售户的心坎上。
年近七旬的廖柏青是一间小便利店的店主,不久前,“听不懂”“记不住”还是他商品扫码销售系统时的口头禅。针对像他一样面临“数字鸿沟”的老年零售户,“金叶红”志愿者们开展了精准帮扶,或绘制直观易懂的图文操作指南,或制作简短清晰的指导视频,定期上门回访,实时沟通联系,让银发店主们真正“看懂”“学会”“用好”。据了解,该服务队已帮助二十余位老年店主熟练掌握商品扫码销售系统。
“科技的温度,或许就在于让每一位老人都能平等地共享时代的便利。”看着老年零售户们的笑颜,志愿者罗华坤深有感触。
从一个人到一群人,从“舌尖”到“指尖”,这抹“金叶红”,用日复一日的关怀与服务浸润着老年人的心田,在连城大地上绘就了一幅尊老、敬老、爱老、助老的动人画卷。
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