一诺千金的“燃灯人”

“蒋姐，真不知道怎么感谢您！孩子读书终于有着落了！”当零售客户刘仕珍将绣有“奉献爱心传递温情 助人为乐圆梦启航”的锦旗送到党员蒋丽华手中时，激动的话语里满是感激。这面锦旗背后，藏着一段温暖人心的故事。

此前，四川攀枝花东区局（分公司）收到一名零售客户的意见反馈，了解其具体情况后，党员蒋丽华主动登门走访。在零售客户刘仕珍狭小的店面里，她亲切地关心零售客户的经营情况及家庭状况。沟通中，她敏锐地捕捉到对方眉宇间比生意更深的忧愁——孩子中考成绩不理想，分数徘徊在众多公办高中录取线之下，升学之路眼看就要中断。

临别时，蒋丽华留下自己的号码：“大姐，有难处，随时找我！”

深夜，蒋丽华的电话响起，听筒那头，刘仕珍的声音带着极力压抑的哽咽：“蒋姐，孩子的书，怕是念不下去了……”这声穿越午夜的叹息，像一根无形的丝线，紧紧缠绕在蒋丽华这位“母亲”与“党员”双重身份的心尖。身为母亲，蒋丽华感同身受那份焦虑：“我自己的孩子也在中考关头，这份煎熬我懂。”她深知，对普通家庭而言，孩子的教育不仅关乎未来，更是一个家庭在困境中能否看见光亮的支点。

时间不等人。蒋丽华立即调动一切资源，从自己孩子报考时积累的信息入手，多方咨询、反复比对。最终，攀枝花市综合实验高级中学这一名字跃入视野。她迅速联系学校招生负责人，详述刘家情况，一遍遍沟通协调，将孩子特长与学校育人方向精准对接。当“符合条件，可以录取”的确认传来时，电话两端的心一同落地生根。

几天后，当刘仕珍捧着那面饱含感激的锦旗再次出现在四川攀枝花东区局（分公司），阳光下，金字灼灼生辉，映得她脸上泪痕闪亮。“您接起的不仅是一通电话，您点燃的是一家人的希望啊！”这饱含热泪的肺腑之言，道出了锦旗背后无声的重量。

零售客户刘仕珍为党员蒋丽华赠送锦旗

锦旗上那十四字，是一个家庭绝处逢生的真实回响，更是一枚党徽在寻常巷陌间焕发的朴素光芒。蒋丽华俯身倾听的耐心、深夜接起电话的担当，以最温柔的方式诠释了“为人民服务”的千钧之重。

当群众眉头紧锁的难事，成为党员心头放不下的牵挂；当深夜无措的叹息，最终化为锦旗上滚烫的谢意——这，便是鱼水之情的生动注脚。下一步，四川攀枝花东区局（分公司）党支部将持续开展“我为群众办实事”实践活动，将群众“急难愁盼”放在心上、落在行动上，以实际行动践行党的初心使命，让党旗在服务群众的前沿高高飘扬。