新疆乌鲁木齐市烟草：打造更聪明更绿色的物流体系

“1号线3号员工请正确佩戴安全帽，并查看1号通道情况。”6月9日，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市烟草专卖局（公司）物流配送中心安全管理员张学军站在智控中心大屏前，通过摄像机采集的数据，开展现场监管工作，排除现场安全隐患。

随着数字化转型的深入推进，在乌鲁木齐市局（公司）物流配送中心，一条条卷烟分拣、配送线路正经历着从“传统物流”到“智慧物联”的转变。

近年来，乌鲁木齐市局（公司）物流配送中心聚焦“精益+绿色+高效”工作要求，围绕分拣、仓储、配送三大功能，从管理、效率、成本、服务、安全五个方面加强系统管控，通过自主研发、联合开发等方式建立“物流智控中心管理平台”，借助数智化手段推进建设“优质、高效、低成本、绿色、安全、可持续”的现代物流体系。

从仓库、分拣线的迭代升级，到新材料、新技术的广泛应用；从建设管理的标准化、规范化，到运行服务的精益化、优质化……乌鲁木齐市局（公司）物流配送中心的创新脉动随处可以感知。

进入备品备件区，之前纸上签收、多人核对的情况已经不复存在，取而代之的是管理员利用手机小程序开展核对和签收工作。

物流配送中心将低代码技术引入备品备件管理、配送签收等环节，实现设备台账与设备故障相互关联，精准把控备品备件使用流向。开发物流订单签收系统，针对多年来一直存在的被动签收和送货过程不可控的风险，通过信息技术由经营人自主发起、自主签收、推送订单信息，形成送货服务闭环管理，有效规避签收过程中的法律风险。自主开发二维码车辆点检程序，实施车辆“一日三检”，确保新能源车驾驶、充电安全操作。

“分拣调度用时明显减少了！”在分拣车间，谈到近期的工作变化，员工王雪芳给出了这样的答案。“RPA机器人运行以后，每天的调度时间从2个小时缩短到了30分钟，我的工作强度大幅降低。”

物流配送中心通过优化营销订单审核、分拣排程和送货调度等岗位工作，有效缩减了人工作业时间，节约了人力成本。此外，他们还加强烟箱回收自动化管理，在不投入资金的前提下，与内地企业联合研发烟箱回收、堆叠和分类设备，实现烟箱回收自动化、机械化，减少烟箱回收作业人员2至3人。

通过前期低代码平台和RPA机器人的应用，大量数据沉淀下来，物流配送中心从中提取有用的信息，寻找数据间的关系和规律，从而优化现有配送路线。他们结合物流分拣线的不同特点，认真分析卷烟订单的结构数量，通过模式组合应对不同销售周期、销量规模的工作任务，测算优化分拣班组人员，人工费用明显下降。此外，他们还开发了卷烟配送“智慧+”管控平台，利用数据算法进行智能优化，测算生成最优线路，实现配送线路科学规划和动态调整。在卷烟配送数量相当的情况下，卷烟配送总车次同比减少2.22%，送货人次同比减少12.82%。

“现在我们的包装膜，用量虽然减少了，但耐用程度还和之前一样。”乌鲁木齐市局（公司）物流配送中心主任王永军说。

为有效降低热缩包装膜用量、实现节能降耗，物流配送中心建立季节销量测算模型，采用最优组合方式，热缩膜使用量同比减少3.54吨，节省费用4.2万元；改进缠绕布带加工工艺，加大使用范围，实现绿色包装循环利用，持续降本增效；与相关企业合作，通过可降解喷墨小票代替纸质小票，减少色带、贴标纸、打印头的使用，有效降低运维成本和耗材成本。

在服务客户方面，物流配送中心科学应用时序分析法，按照“必要时序能并行不串行、非必要时序可减尽减”的原则，借助工作场景再现的方法进行流程再造，送货响应时间由原来的46.94小时缩短至25.89小时。

安全是物流的生命线，更是高质量发展的底线。为确保物流各项工作安全平稳运行，物流配送中心开发了安全巡检应用平台，通过可视化数据分析，快速定位安全风险点，找到责任人，及时排除安全隐患，降低潜在安全风险。

乌鲁木齐市局（公司）物流配送中心表示，他们将持续推进“及时+安全”的物流管理模式，通过数字化技术应用和数字化思维的转变，构建数字化、可视化、智能化智慧物流体系，为建设“优质、高效、低成本、绿色、安全、可持续”的现代化物流打好坚实基础。