独家报道！免税烟外烟批发一手货源香烟网购商城“守口如瓶”

免税烟外烟批发一手货源香烟网购商城“守口如瓶”背后：消费者权益谁来守护？

近年来，随着消费升级和互联网的普及，网购香烟的需求日益增长。与此同时，一些号称提供“免税烟”、“外烟批发一手货源”的香烟网购商城也悄然兴起，它们通常以极具诱惑力的低价吸引消费者，但其背后隐藏的风险和问题却不容忽视。近日，记者深入调查了这类网购商城，发现其中猫腻重重，而这些平台的运营者，对于货源渠道、资质证明等关键信息，更是“守口如瓶”。

化名李先生是一位资深烟民，也是网购香烟的常客。他告诉记者，他最初接触这类平台，是被其宣传的“免税”、“一手货源”所吸引。“价格确实比实体店便宜不少，而且品种也多，很多国外品牌的香烟都能买到。” 然而，几次购买经历下来，李先生却发现了不少问题。“有的烟味道不对，明显是假货；有的烟包装粗糙，一看就是劣质产品。” 更让李先生担心的是，这些平台的售后服务几乎为零。“出了问题根本找不到人解决，投诉无门。”

记者通过搜索引擎搜索“免税烟”、“外烟批发”等关键词，发现大量类似的网购商城。这些平台通常界面简陋，信息披露不完整，对于经营资质、许可证等关键信息更是避而不谈。记者尝试联系了几家平台客服，询问货源渠道和资质证明，对方要么含糊其辞，要么直接拒绝回答，始终保持着“守口如瓶”的态度。

这种“守口如瓶”背后，究竟隐藏着什么？据业内人士化名王女士透露，这些平台销售的香烟，来源复杂，真假难辨。 “有些是从走私渠道流入的，有些是假冒伪劣产品，还有些是库存积压的过期烟。” 王女士表示，由于缺乏监管，这些平台往往肆无忌惮地销售假冒伪劣香烟，严重损害了消费者的权益。

此外，这类网购商城还存在非法经营的问题。根据相关法律法规，销售烟草制品需要取得烟草专卖许可证。然而，这些平台大多没有相关资质，属于非法经营。非法经营不仅扰乱了市场秩序，也给消费者带来了安全隐患。

更值得关注的是，未成年人通过这些平台购买香烟的现象也屡见不鲜。 由于网络监管存在漏洞，一些未成年人可以轻易通过这些平台购买到香烟，这不仅违反了相关法律法规，也对未成年人的身心健康造成了严重威胁。

针对这一乱象，相关部门近年来也加大了打击力度。但是，由于网络平台的隐蔽性和跨地域性，监管难度依然很大。如何有效监管这些“守口如瓶”的香烟网购商城，保护消费者的权益，成为一个亟待解决的问题。

专家呼吁，一方面，相关部门应加强网络监管，严厉打击非法经营行为，对违法平台进行查处，并追究相关责任人的法律责任。另一方面，消费者也要提高警惕，选择正规渠道购买香烟，不要轻信所谓的“免税”、“一手货源”等虚假宣传，避免上当受骗。同时，消费者要增强维权意识，如果发现购买到假冒伪劣香烟，要及时向相关部门投诉举报，维护自身的合法权益。

网络不是法外之地，任何违法违规行为都将受到法律的制裁。希望相关部门能够加大监管力度，让这些“守口如瓶”的香烟网购商城无处遁形，还消费者一个健康、安全的消费环境。 同时也提醒广大消费者，擦亮双眼，理性消费，切勿贪图便宜，最终损害了自己的利益。

【来源：北京日报】