今日公布！卖烟微信货到付款“锲而不舍”

卖烟微信货到付款“锲而不舍”现象调查：暗流涌动下的监管难题

近日，一种名为“卖烟微信货到付款”的交易方式，如雨后春笋般涌现，并在社交网络上呈现出“锲而不舍”的态势，引发了社会各界的广泛关注。这种交易方式，巧妙地利用了微信平台的便捷性和货到付款的信任机制，在监管的灰色地带游走，给消费者权益保护和市场秩序带来了新的挑战。

“一开始只是偶然在朋友圈看到有人发，说是正品香烟，货到付款，就想试试。”化名李明是一位资深烟民，他坦言自己最初只是抱着试试看的态度，没想到却“一发不可收拾”。他表示，这些卖家往往通过朋友圈、微信群等渠道发布信息，声称香烟保真，且无需预付款，货到验货满意后再付款，极具诱惑力。

这种“先尝后买”的模式，一方面满足了部分消费者对便捷购烟的需求，另一方面也为假冒伪劣香烟的流通提供了可乘之机。化名张丽是一位曾经通过微信购买香烟的消费者，她表示，自己收到的香烟虽然外包装与正品无异，但口感却明显不对，怀疑是假烟。

“我当时想退货，但卖家直接把我拉黑了。”张丽无奈地说道。这种售后服务缺失的情况并非个例。由于交易双方在线上进行，缺乏有效的监管和约束，一旦出现质量问题或纠纷，消费者往往难以维权。

更令人担忧的是，这种“卖烟微信货到付款”的交易方式，还可能成为未成年人获取香烟的渠道。虽然微信平台禁止向未成年人销售烟草制品，但实际上，卖家很难核实购买者的真实年龄，这无疑增加了未成年人接触烟草的风险。

这种现象的背后，反映出当前烟草市场监管面临的新挑战。传统的监管模式，主要针对实体店铺和正规电商平台，而对于这种游离于监管之外的“微商”模式，往往显得力不从心。

“我们一直在加大对非法售烟行为的打击力度。”某地烟草专卖局的化名王科长表示，他们已经注意到“卖烟微信货到付款”的现象，并正在积极采取措施进行整治。但是，由于这种交易方式具有隐蔽性强、流动性大等特点，监管难度非常大。

专家指出，要有效治理“卖烟微信货到付款”现象，需要多方联动，形成合力。首先，微信平台应该加强对违规账号的清理和封禁，建立健全的举报机制和黑名单制度。其次，烟草专卖部门应该加大对线上非法售烟行为的打击力度，探索新的监管手段和技术。再次，消费者自身也要提高警惕，谨慎选择购买渠道，避免上当受骗。

同时，法律界人士也建议，应该进一步完善相关法律法规，明确微信平台和卖家的责任，为消费者维权提供法律保障。只有通过多方面的共同努力，才能有效遏制“卖烟微信货到付款”现象的蔓延，维护良好的市场秩序，保障消费者的合法权益。

近些年来，监管部门不断加大对烟草市场的监管力度，但“卖烟微信货到付款”的现象依然屡禁不止，这充分说明，要彻底根除这一顽疾，还需要付出更多的努力和探索。

【来源：21世纪经济报道】